+7 812 982-90-99

NEW! Этика и психология стилиста

ДЛЯ КОГО ЭТОТ КУРС?

Эмоциональный интеллект — это сумма навыков человека распознавать эмоции и потребности, понимать мотивы и намерения других людей, и свои собственные. Курс разработан для тех, кто хочет освоить навыки психологии и этики в общении с клиентами. 

 

Мы поговорим: 
  • Об архитектуре личности: кто такие наши гости, разбор через 16 архетипов. 
  • О консультации первичного гостя: встреча, как провести первичную консультацию, подбор образа для клиента.
  • О протоколах и этикете: правила и поведение мастера, градация салонов и какие требования к мастеру могут быть.
  • Разговор о цене: как озвучить цену для гостя, как поднять цены, и какие фразы вам помогут говорить тактично.
  • О трудных гостях и рекламациях: какие могут быть конфликты и как из них выходить.
  • О «своём месте» и Самобрендировании: разговор о мастерах, кто они в цепочке сервиса, репутация мастера, как создать себя, контент и фото.
  • Новая этика общения — словарь мастера.

 

Уровень комфорта в общении с людьми, становится новым уровнем класса обслуживания. И мы будем учиться его повышать.

 

ПРЕПОДАВАТЕЛИ

Игорь Иванов. Стилист-фотограф. Лектор-психолог.

В профессии 22 года.

Учился в Европе и США. Работает в Санкт-Петербурге и Москве.

В салонной практике совмещает ремесло и дополнительные психологические навыки для работы с взыскательными гостями.

 

 "Свои увлечения и опыт я превратил в продукт. Приглашаю вас на лекцию по культуре коммуникации".

 

ОПЛАТА
  • Стоимость лекции — 10 000 ₽
  • Скидка для студентов школы — 10%

 

Для заключения договора на обучение необходимы:
  • Паспорт
  • Предоплата 50%
Расписание
По будням 10:30 — 18:30
Продолжительность
1 день (10 академ. час.)
Даты запуска
Старт 04.04
Сколько
10 000 р. / курс
Наши партнеры
Количество запросов к БД:74
Время запросов к БД:0.0158 s
Время работы PHP скриптов:0.1415 s
Общее время генерации страницы:0.1573 s
Источник содержимого:database